mab96 อยู่ระหว่างปิดปรับปรุงระบบเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการใช้งาน ช่วงนี้อาจเข้าใช้งานบางส่วนไม่ได้ชั่วคราว ทีมงานกำลังดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อให้กลับมาให้บริการโดยเร็วที่สุด
การปิดปรับปรุงระบบครั้งนี้ครอบคลุมการอัปเดตโครงสร้างหลักของแพลตฟอร์ม ทั้งส่วนของการล็อกอิน การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงหน้าล็อบบี้เกมทั้งหมด ในระหว่างนี้บัญชีและยอดเงินของคุณยังคงปลอดภัยครบถ้วน ไม่มีการตัดยอดหรือดำเนินการใดๆ กับบัญชีโดยอัตโนมัติ เมื่อระบบกลับมาพร้อมใช้งาน คุณจะสามารถเข้าใช้งานผ่านมือถือได้เลย โดยไม่ต้องดำเนินการใดเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางติดต่อหากมีข้อสงสัยระหว่างการปรับปรุง
ก่อนที่ระบบจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ มีคำศัพท์หลายคำที่คุณอาจพบในช่วงการปิดปรับปรุง ทำความเข้าใจไว้ล่วงหน้าจะช่วยให้เตรียมตัวได้ดีขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของบัญชี ยอดเงิน หรือสถานะการทำรายการต่างๆ
ช่วงเวลาที่ระบบหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่ออัปเดตหรือแก้ไขข้อมูล ยอดเงินในบัญชีของคุณยังคงอยู่ครบถ้วนตลอดช่วงนี้
ช่วงเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับการปิดปรับปรุงระบบ ทีมงานจะแจ้งเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดผ่านช่องทางซัพพอร์ตก่อนเสมอ
รายการฝากหรือถอนที่ส่งผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ก่อนปิดระบบจะถูกประมวลผลให้เสร็จก่อนที่ระบบจะหยุดทำงาน
Downtime คือการหยุดทำงานที่ไม่ได้วางแผนไว้ ส่วนการปิดปรับปรุงระบบเป็นการหยุดที่มีการแจ้งล่วงหน้า มีกำหนดเวลาชัดเจน และมีเป้าหมายเพื่อพัฒนาคุณภาพ
KYC คือขั้นตอนยืนยันตัวตนบัญชี หากยังไม่เสร็จก่อนปิดระบบ อาจมีผลต่อการถอนเงินหลังระบบกลับมา แนะนำให้ทำล่วงหน้า
รายการที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบจากทีมงาน มักเกิดขึ้นหลังระบบกลับมาใช้งาน และจะได้รับการแก้ไขตามลำดับภายในเวลาที่กำหนด
รวมคำถามที่คุณมักส่งมาหาทีมซัพพอร์ตในช่วงที่ mab96 ปิดปรับปรุงระบบ ทั้งเรื่องยอดเงิน การทำรายการ และการเข้าบัญชีหลังระบบกลับมา อ่านไว้เพื่อเตรียมพร้อม
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต